Integritetspolicy för Hela Golfen

På Hela Golfen (helagolfen.com) värnar vi om din integritet. Denna policy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats, gör ett köp eller interagerar med våra tjänster. Genom att använda vår webbplats godkänner du de metoder som beskrivs i denna policy.

1. Vilka är vi?
Den som är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är Hela Golfen. För frågor om denna policy eller vår behandling av dina uppgifter, vänligen kontakta oss via det formulär som finns på helagolfen.com.

2. Vilka uppgifter samlar vi in?
Vi samlar in olika typer av information för att kunna erbjuda och förbättra våra tjänster:

• Identifikations- och kontaktuppgifter: Namn, postadress, e-postadress, telefonnummer.
• Transaktions- och betalningsinformation: Dina köphistorik, beställda produkter, betalningsmetod (dessa behandlas säkert av våra betaltjänsteleverantörer).
• Teknisk data och användningsinformation: IP-adress, webbläsartyp, enhet, tidpunkt för besök, sidvisningar och surfbeteende på helagolfen.com, insamlat via cookies och liknande teknologier.
• Kommunikationsdata: Korrespondens med vår kundtjänst via e-post eller kontaktformulär.
• Konto- och preferensdata: Om du skapar ett konto hos oss lagrar vi dina inloggningsuppgifter och eventuella sparade inställningar.

3. Varför och på vilken rättslig grund behandlar vi dina uppgifter?
Vi behandlar dina uppgifter för följande huvudsakliga ändamål och på grundval av:

• Uppfyllelse av avtal: För att kunna behandla och leverera din beställning, hantera betalning och tillhandahålla kundservice. (Rättslig grund: Avtalsuppfyllelse).
• Legala förpliktelser: För att uppfylla bokförings- och skatteregler. (Rättslig grund: Laglig förpliktelse).
• Berättigat intresse: För att driva, skydda och förbättra vår verksamhet, webbplats och tjänster, inklusive analys för optimering och förebyggande av bedrägeri. (Rättslig grund: Berättigat intresse).
• Samtycke: För att skicka nyhetsbrev och marknadsföringskommunikation om du uttryckligen har tackat ja till detta. (Rättslig grund: Samtycke). Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.

4. Hur länge sparar vi dina uppgifter?
Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål för vilka de samlats in, eller så länge som vi är lagligt skyldiga att behålla dem (t.ex. enligt bokföringslagen där vi måste spara fakturor i 7 år). Uppgifter som behandlas baserat på ditt samtycke för marknadsföring sparas tills du säger upp ditt samtycke.

5. Delning av uppgifter med tredje part
Vi delar inte dina personuppgifter med utomstående för deras egna marknadsföringsändamål. Däremot kan vi dela dina uppgifter med betrodda tredjepartsleverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet, såsom:

• Betalningsprocessorer för att säkert behandla transaktioner.
• Logistik- och fraktpartner för att leverera dina beställningar.
• IT- och hostingleverantörer för drift och underhåll av helagolfen.com.
  Alla sådana leverantörer är kontraktuellt bundna att skydda dina uppgifter och får endast använda dem i enlighet med våra instruktioner.

6. Dina rättigheter
Enligt gällande dataskyddslagstiftning (GDPR) har du flera rättigheter gentemot oss:

• Tillgång och rättelse: Du har rätt att begära en kopia av de uppgifter vi har om dig och att få felaktigheter rättade.
• Radering: Under vissa omständigheter kan du begära radering av dina uppgifter (”rätten att bli bortglömd”).
• Begränsning och invändning: Du kan begära begränsning av vår behandling eller invända mot behandling baserad på berättigat intresse.
• Dataportabilitet: Du har rätt att få ut dina uppgifter i ett strukturerat, allmänt använt format.
• Återkalla samtycke: Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till direktmarknadsföring.
  För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss via helagolfen.com.

7. Cookies och spårning
Vår webbplats använder cookies och liknande tekniker för att säkerställa funktionalitet, analysera trafik och förbättra användarupplevelsen. Du kan hantera dina cookie-inställningar via din webbläsare eller via vår cookie-banner. Läs mer i vår Cookie-policy.

8. Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse. Kommunikationen till och från helagolfen.com är krypterad (SSL).

9. Ändringar av denna policy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy då och då. Den senaste versionen kommer alltid att finnas tillgänglig på denna sida på helagolfen.com. Vi rekommenderar att du återkommande läser igenom policyn.

10. Kontakt
För frågor eller åtgärder som rör dina personuppgifter och denna policy, vänligen kontakta vår dataskyddsombud eller kundtjänst via kontaktformuläret på helagolfen.com.